¿Qué implica el aumento de la inversión en el marketing móvil?

Según datos publicados por la consultora Accentur en un estudio sobre la inversión en marketing y publicidad móvil, la inversión en marketing móvil aumentó casi un 20% durante el año pasado. Si unimos esta información a la difundida por Marketing Directo sobre que “el 71% de las compañías planea aumentar su presupuesto destinado al marketing en 2014”, incluyendo, por supuesto, al sector de los dispositivos móviles, la conclusión es obvia; las perspectivas son más que óptimas, pese a que la mayor parte de las inversiones siga enfocada a soportes más tradicionales. No obstante, más allá de los números, es interesante analizar qué implica este aumento de la inversión en el trabajo diario de los profesionales del marketing. La respuesta es que se ha de tener muy en cuenta la calidad.

Dentro de la esfera ‘online’ del marketing, los dispositivos móviles exigen algunos factores excepcionales:

–          Diseño ‘responsive’: Un ‘must’ hoy en día. No es lo mismo navegar por una página web desde un ordenador que desde un iPad o un teléfono móvil. El diseño de los contenidos se ha de adaptar a las dimensiones de la pantalla del dispositivo en cuestión, para que el recorrido del usuario sea lo más cómodo y productivo posible.

–          A la hora de crear y organizar los contenidos, además del factor ‘responsive’ no hay que olvidar la importancia del posicionamiento en motores de búsqueda (SEO), algo que debe estar perfectamente imbricado con el diseño del sitio web. Esto se ha de pensar a la hora de la planificación de la página.

–          En un ordenador los usuarios tendemos no a leer, sino a ‘escanear’ los contenidos, algo conocido ya por todos. No obstante, en un dispositivo móvil esto se radicaliza, por lo que los mensajes (copy) deben ser concisos y directos, facilitando la obtención del dato y eliminando en la medida de lo posible el relleno innecesario.

Una herramienta interesante para hacer marketing en dispositivos móviles es Instagram. Además del atractivo visual, que puede generar engagement y feedback entre los usuarios, uno tiene la posibilidad de lanzar mensajes cortos,  sugerentes, y sobre todo, utilizar hashtags.

Fuente: zoomlabs.es

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Sobre la Publicidad nativa

La publicidad nativa se ha convertido en la última gran tendencia del panorama “marketero”. El aumento de la saturación publicitaria ha llevado a los anunciantes a buscar nuevas maneras menos intrusivas de acercarse al cliente e incluir contenidos relevantes dentro de publicaciones prestigiosas se ha convertido en una práctica cada vez más habitual.

Con la proliferación de esta tendencia “marketera” surge una duda, ¿cómo afecta la inclusión de este tipo de publicidad a una publicación?, ¿la hace menos creíble?

Un estudio se ha hecho esta pregunta y la conclusión es de lo más interesante.

La idea generaliza en torno a la publicidad nativa es que desprestigia a las publicaciones en las que se incluye porque los lectores se sienten engañados, pero un estudio en el que han participado 250 encuestados divididos en dos grupos de edad, uno de entre 18 y 25 años, y otro de más de 45 años, ha demostrado lo contrario.

La diferencia entre ambos grupos no es demasiado grande, y es remarcable comprender que ambos aceptan la publicidad nativa con bastante naturalidad, comprendiendo la necesidad de los medios de buscar nuevas formas de financiamiento para hacer frente a la ‘cultura del todo gratis’.

La irrupción del native advertising en el mundo online está claramente impulsado por la aparición de las redes sociales y el descenso de la efectividad de la publicidad online más tradicional. El usuario percibe este tipo de publicidad (banners, pop-ups…) como un obstáculo que no añade ningún valor en su experiencia de navegación. En el año 2000 sólo el 9% de los banners atrajeron clicks, mientras que en 2012 esta cifra descendió hasta el 2%. Por lo tanto, es evidente la necesidad de nuevos canales para que el mensaje publicitario llegue a los actuales usuarios de internet. Y por eso mismo aparece la publicidad nativa.

Debido al carácter camaleónico de la publicidad nativa, estos contenidos suelen ir acompañados de una leyenda que nos advierte de que estamos ante un contenido publicitario, por muy editorial que nos pueda parecer. Esta advertencia no sólo se emplea por motivos éticos. Si un seguidor de la plataforma ve que la marca está destinando recursos a ofrecer contenido que añada valor a dicha web, y lo hace de forma respetuosa y no intrusiva, recordará dicha marca positivamente.

En definitiva, el native advertising nos da la opción de llegar a un público concreto y generar una respuesta positiva en ellos. En lugar de estorbar en su experiencia, añadimos valor a la misma, de manera que percibirán que nuestra marca conecta con sus intereses o valores.

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El consumidor tiene la respuesta

A la hora de comprar, multitud de factores influyen en la decisión final de los consumidores: la crisis, el triunfo de la Internet y el aumento de la competencia han cambiado para siempre la manera  en que consumen las personas.  Lo que nos trae la pregunta ¿Cuál es la diferencia entre los comerciantes triunfadores y los perdedores?

El nuevo consumidor está mejor informado, basa sus decisiones de compra en la investigación previa al producto que le interesa, toma en cuenta la opinión de amigos, familiares y compañeros de trabajo acerca del producto a comprar.    Además hoy se goza de mayor variedad  de fuentes informativas  para elegir, dado que existe una infinidad  de    de alternativas, lo que dificulta la labor de los comerciantes y “marketeros”; pero no todo está perdido, sólo hay que entender su psicología e impulsos.

Un interesante estudio realizado por Marketing Profs ha intentado descubrir qué es lo que diferencia a los triunfadores del mundo del consumo de otros para así comprender las claves de un comerciante hoy en día.

Del interesante estudio se han revelado siete características que separan a los ganadores del mundo de las ventas de aquellos que suelen quedar relegados a un segundo plano, y para llegar a esta conclusión se encuestó

1. Me ofrecieron nuevas ideas y perspectivas.

2. Colaboraron conmigo.

3. Me convencieron de que la compra me traería beneficios.

4. Me escucharon.

5. Comprendieron mis necesidades.

6. Me ayudaron a vencer obstáculos.

7. Me ofrecieron una solución adecuada a mis necesidades.

Ofrecer al consumidor una experiencia satisfactoria, personalizada y directa es clave para conseguir que éste se sienta atraído por el vendedor y vuelva a confiar a él en el futuro.

 

Vía www.marketingdirecto.com

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