Las personas son productos vendidos a los anunciantes

Tomado de Adlatina

 

Recientemente, el fundador de WikiLeaks Julian Assange tomó el escenario en la reunión interactiva del SXSW (South by Southwest) –al menos vía Skype, donde su nombre apareció como “Bruce Willis”- para criticar al control del gobierno, como parte de una serie de conversaciones sobre el tema de la privacidad.

Su aparición en dos gigantescas pantallas fue saludada con fuertes aplausos y algunos gritos. Pero el hecho de estar ubicado en la embajada ecuatoriana en Londres -donde se refugió para evitar la extradición hacia Suecia para enfrentar cargos de violación y otros delitos- pronto hizo complicada la conversación, pese a la moderna tecnología utilizada.

El entrevistador Benjamin Palmer, de la agencia digital The Barbarian Group, no pudo seguir haciéndose oír en Londres luego de quince minutos, y esa vía debió ser sustituida por el tipeo de preguntas por la vía de chat, y dejando que Assange adoptara un tono poético al opinar sobre el “crecientemente totalitario” mundo en que vivimos. Muchos de los tópicos que Palmer se disponía a cubrir, y que se revelaron previamente a Ad Age, no se pudieron tocar, como la cultura en Internet a escala global y cómo el trabajo de Assange ha impactado a las organizaciones de medios, entre otros.

De todas maneras fue una de las sesiones más interesantes y diferentes para los asistentes a la SXSW, quienes hasta ese momento habían sido inundados con costosas y a menudo superfluas activaciones de marcas. La aseveración hecha por Assange de que “las personas son productos vendidos a los anunciantes” se destacó entre otros temas típicos.

Assange también tocó la naturaleza de la percepción pública al argumentar que una organización como la National Security Agency no necesariamente debe entregar una percepción de total información, sino que sólo se propone hacer que la gente piense que tiene un poder sin restricciones. “La percepción de la capacidad de devolver el golpe es todo lo que necesitan para gobernar”, dijo. “No necesitan ser capaces de matarlos a ustedes, sino hacerles pensar que son capaces de hacerlo”.

El disertante también habló sobre la transferencia de información, la que según él es ahora lateral y no vertical, y está acrecentándose.

Sobre el reducto en la embajada de Ecuador, Assange dijo que era como una prisión, aunque, dijo, “mejor que una real”. Una declaración “importante” de WikiLeaks sobre el tema está en preparación, anticipó.

 La Unión Guatemalteca de Agencias de Publicidad es una entidad no lucrativa que agrupa a 21 empresas,  a través de las cuales se pauta aproximadamente el 80% de la inversión publicitaria del país. (www.ugap.com)

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Tu cabeza llena de post-it’s

Gem Romero

Head of Planning

Ogilvy&Mather Barcelona

Professor de Academ UGAP

 

(A un consumidor).

Igual no te das cuenta porque si te miras al espejo a simple vista no los ves, pero tienes la cabeza llena de post it’s.

Fíjate. Voy a citarte una marca, una cualquiera. Me gustaría que al leerla empezaras a listar todo lo que te venga a la cabeza. Te lo pondré fácil. La marca es Nike. Venga. Ve diciendo cosas. Todo vale. Seguro que se te ocurren muchas. Sigue. No te fuerces, lo que salga. ¿Bien? Hasta aquí.
Seguramente hayas pensado en deporte, en baloncesto, en USA, en famososy en muchas otras cosas. Seguramente hayas pensado en algunas que tienen que ver con los productos, en otras que tienen que ver con valores; incluso debes haber pensado en rasgos de carácter que asocias a Nike.
Imagina ahora cada una de estas ideas está escrita en un post-it; y que todos ellos están pegados en tu cabeza sin orden, en forma de nebulosa.

Repitamos el ejercicio con otra marca. Venga. Suelta otra vez todo lo que te venga a la cabeza si te digo Adidas. Como antes, lista todo lo que se te ocurra.
¿Lo ves? Tienes otra nebulosa de post-it’s en la cabeza, la de Adidas. De hecho, tienes una por cada marca que conoces.

Bien. Piensa ahora en cuando vas a una tienda de deportes y estás frente a las estanterías con las zapatillas deportivas. Es en ese lugar y en ese momento cuando las nebulosas de post-it’s se activan y empiezan a jugar su papel. Dependiendo de lo que deseas, de lo que valoras, de lo que no valoras, y en definitiva, en función de todo lo que hay en esas nebulosas, decides de qué marca serán tus zapatillas. Es así de simple; esas percepciones, esos post-it’s que tienes en la cabeza y de los que no eres demasiado consciente, determinan tu elección. Y el precio, también, claro.

Los publicistas somos los que nos dedicamos a crear esas nebulosas de post-it’s. Con los anuncios intentamos generar percepciones favorables para las marcas de nuestros clientes, para que cuando vayáis a comprar, las prefieras.
Te sorprendería ver como un impacto publicitario incide en esos post-it’s: crea algunos, modifica otros e incluso despega los que no interesan.
Cuando los publicistas empezamos a trabajar para una marca, lo primero que hacemos es investigar sobre los post-it’s que la gente tiene en la cabeza. Valoramos si son suficientes para que esa marca sea la elegida. Y si algo falla, definimos qué post-it’s tenemos que añadir, cuáles modificar y cuáles despegar. Y entonces decidimos qué hay que decir para que eso ocurra, qué mensaje.
Al conjunto de todas estas decisiones, le llamamos estrategia.

Todo esto te lo cuento porqué tu también juegas a este juego. Y por lo tanto es lícito que sepas las reglas. Aunque te aviso, saberlas de poco va a servirte. Yo, además de publicista soy consumidor, y pese a eso, la publicidad y los post-it’s pueden conmigo casi siempre.

 

 

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La penetración de smartphones llegó al 65%

Tomado de Adlatina

Cuando irrumpió la red, los consumidores comenzaron a migrar de los medios tradicionales a nuevos formatos. Hoy, la fragmentación se multiplica por la diversidad de dispositivos, principalmente. El informe de Nielsen titulado Tops of 2013: Digital, plantea que la actividad de los diez principales sitios web de Estados Unidos decreció en los navegadores de computadoras a la vez que aumentan los usuarios en smartphones y tablets.

En el período estudiado, Google fue el sitio con el más alto promedio de usuarios únicos, es decir, aquellos que ingresaron a la página web al menos una vez. Con más de 164 millones de visitantes, ocupó el primer lugar en el ranking de Nielsen para 2013, aunque redujo su tráfico en un 6 por ciento con respecto a 2012. Facebook, que es el segundo en la lista, replica el fenómeno con mayor acentuación, por su -16 por ciento interanual.

Las cifras de decrecimiento continuaron pero se destacaron casos como el de YouTube, que cayó un -14 por ciento, o Ask Search Network, que lo hizo en un -18 por ciento. Amazon fue el que menos daño sufrió, porque solo se achicó en un -1 por ciento.

A pesar de estos desempeños decrecientes, el consumo de videos en web siguió incrementando la cantidad de espectadores. Los primeros tres lugares del top 10 de estas plataformas tienen un balance negativo de 2012 a 2013. YouTube, que lidera la tabla, contrajo su público en un -6 por ciento. Vevo y Yahoo cayeron un -9 y un -8 por ciento, respectivamente. Pero el listado se completa con páginas que sí elevaron sus audiencias, como AOL Media Network, MSN/WindowsLive/Bing, ESPN Digital Network, Netflix y Perform Group. Este último sitio fue, por lejos, el que mayor crecimiento registró: 58 por ciento en un año.

Hasta octubre de 2013, la penetración de los smartphones en la población estadounidense había crecido de un 56 a un 65 por ciento. De esa porción, entre agosto y octubre, un promedio del 52 por ciento utilizaba Android y, el 41 por ciento, iOS.

La utilización de aplicaciones en teléfonos replicó el ascenso de los dispositivos. En este caso, Facebook ocupó el primer lugar, con sus más de 103 millones de usuarios únicos. Lo sigue un tándem de Google: Google Search, Google Play, YouTube, Google Maps y Gmail. El séptimo lugar fue para Instagram, que fue la de mayor expansión a lo largo de este año con un 66 por ciento, aunque Maps de Apple casi lo empató por el 64 por ciento registrado.

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Neuromarking llega a Guatemala

Maria Andrée Polo
Directora de Marketing
Multivex Sigma Dos Guatemala

 

Leer la mente, una de las grandes aspiraciones del ser humano está cada vez más cerca, a través de la aplicación de técnicas de Neuromarketing. El neuromarketing se define como la aplicación de las teconologías desarrolladas por la neurociencia, que permite registrar cuando el cerebro “se activa”,  y observar fenómenos que no suceden a nivel consciente del cerebro.

Neuromarketing ha sido un tema que ha causado mucha expectativa y controversia en los últimos meses. Es importante mencionar que la tecnología de la neurociencia permite la innovación de una nueva área de investigación de mercados, desarrollando un complemento para la investigación tradicional. “La gran diferencia respecto a otras técnicas de investigación tradicionales es que el individuo no tiene que contestar o expresar lo que piensa o siente respecto a lo que se le pregunta o muestra. Podemos conocer su actividad neuronal, emocional y pupilar. Nos permite conocer qué siente, qué le gusta, qué le estimula, qué mira… sin que él responda.”

La aplicación de esta nueva técnica de investigación requiere de un análisis médico inicialmente, para luego profundizar en temas económicos, publicitarios y nutricionales, entre otros. La aplicación y tecnología de las herramientas de Neuromarketing han sido probadas en España desde hace tres años. La aplicación en un estudio de comunicación a través de la aplicación de Neuromarketing forma parte del top 5 de European Excellence Awards 2013. Esta herramienta de investigación nos permite analizar a profundidad, “nos lleva al desarrollo de una serie de aplicaciones que van desde el análisis emocional de una marca, a la capacidad de atención de cualquier pieza publicitaria, pasando por cómo mejorar el diseño de un sitio Web o un gráfico, hasta descubrir la eficacia real de la inversión”  menciona Paco Arribas (Director y Fundador de Inside Brain).

La aplicación de esta revolucionaria metodología está superando las expectativas por su aportación objetiva y científica en el marketing y publicidad. Por ejemplo, “en un bloque publicitario podemos saber que spot es el que genera mayor atención, y además evaluar si esa atención es por agrado o desagrado”. El Neuromarketing nos ayuda a evaluar hasta los detalles que nunca imaginamos, permitiéndonos descubrir que soportes publicitarios son los más efectivos y así podemos establecer un ranking de eficacia.

Ahora en Guatemala es posible realizar estos estudios, a través de Multivex Sigma Dos, quienes cuentan con la metodología, herramientas y tecnología para su aplicación. Entre ellos se encuentran los sistemas de electroencefalografía que permiten conocer la actividad cerebral; el Eye Tracking, que analiza el seguimiento ocular de las pupilas; Los Sensores Biométricos, que identifican los niveles de engagement; un sistema de reconcomiendo facial para reconocer las expresiones ante los estímulos.

Para mayor información puede escribir a multivexsdg@multivexsigmados.com

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Redes sociales en Latinoamérica

Tomado de Adlatina

En América Latina los motivos fundamentales por los que se utilizan las redes sociales son el entretenimiento y el progreso profesional. Eso indica Wave 7, un reciente estudio sobre redes sociales de la agencia UM presentado en el ‘Festival of Media Latam’.

Se llevó a cabo una encuesta a más de 4.000 usuarios activos de internet de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Paraguay, Puerto Rico y República Dominicana.

El informe indica que el 58% de los usuarios latinoamericanos dijo usar redes sociales para divertirse; el 41% para ser creativo; y el 67% para relacionarse.

Los mexicanos están un 43% más satisfechos con los medios sociales, porque consideran que les permiten sentirse reconocidos, ganar respeto e influenciar opiniones. Colombia tiene a la audiencia más involucrada con esos medios, pues el 95% de los internautas los consume.

Además de utilizarse para entretenimiento y sociabilizar, las redes sociales se han convertido en el lugar ideal para mejorar el perfil profesional. En Colombia, el 75% de los encuestados sostuvo acceder frecuentemente a una red social profesional, 15 puntos por encima del 60% global.

El 40% señaló que las utiliza para establecer un contacto laboral y, en Argentina el 61% dijo usarlas para auto promocionarse. Los consumidores brasileños son 30% más proclives a concebirlas como  elemento que posibilita el progreso profesional y el éxito.

Cuánto compartir

La privacidad en Internet es aún noticia de primera plana. Casi el 70% de los consumidores globales expresó su preocupación por la cantidad de datos personales disponibles online.

América Latina demuestra ser la región con los usuarios más preocupados por la privacidad online, siendo México (74,9%), Colombia (72,5%) y Paraguay (71,9%) los mercados con las tasas más altas de interés por este tema.

En América Latina casi el 50% de los usuarios apoya a las marcas que usan datos de comportamiento online con propósitos de marketing para mejorar sus experiencias online. Este intercambio de valores ha resultado en incrementar 13% los consumidores que forman parte de las comunidades sociales de las marcas.

 

Equipamiento tecnológico

En lo que se refiere a relaciones, el smartphone es el líder indiscutible en América Latina. Un 66% expresó que es el dispositivo que mejor los ayuda a sociabilizar.

El porcentaje de dueños de una laptop o notebook subió un 42% con respecto al 2012, con un índice de propiedad del 77% entre los usuarios activos de Internet. La cifra es cercana al 80% de la tendencia global.

La penetración de las tabletas también muestra un rápido crecimiento. Particularmente, Brasil y Colombia ocupan una posición líder entre los países de América Latina, con 35 y 34%, respectivamente. Ambos países superan el 33% global.

Otra clave es el consumo de medios multipantalla. En este aspecto, el 51% admitió que usa su smartphone mientras mira la televisión, y un 57% que lo hace mientras utiliza su laptop.

  “Particularmente en América Latina, Wave señala que el rápido crecimiento del sector móvil ha abierto las puertas a experiencias sociales más amplias, ricas y simultáneas tanto para las marcas como para los consumidores. Según el 75% de encuestados, el contenido televisivo es sin dudas el rey del social engagement, liderando las conversaciones a lo largo de la región”, indicó Mario Mejía, regional product catalyst lead de UM Latam.

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Marketing Digital, tendencia y oportunidad

Según un reciente estudio de ComScore, Latinoamérica es la región del mundo que más creció en número de usuarios digitales entre marzo de 2012 y marzo de 2013, alcanzando los 644 millones de usuarios actuales. Esto representa un incremento del 12% que supera el aumento de usuarios en Internet de Asia Pacífico, 7%; Europa,  5%; Medio Oriente- África, con un crecimiento del 3%, y Estados Unidos, con un 1%.

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El perfil del internauta latinoamericano es relativamente joven ya que individuos de entre 15 y 24 años acaparan el 32,5% del total, seguido por personas en un rango de entre 25 y 34 años con un 28,2%.

En Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Panamá y Perú más del 50% de la población usa Internet, sobrepasando a otros medios tradicionales como los diarios y las revistas. Chile lidera al grupo con un 64% de penetración. Se proyecta que para el 2015, Internet alcance un 60% en toda la región.

La tendencia centroamericana

De Centroamérica, Guatemala es el segundo país con mayor penetración de Internet con un 26% detrás de Costa Rica con un 41% de alcance poblacional. Cifras que varían anualmente y que marcan una pauta de crecimiento que vislumbra un nicho publicitario eficaz, dirigido a la población económicamente activa, que supone oportunidades de posicionamiento para las marcas sus productos o servicios.

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A pesar que los medios tradicionales lideran la penetración se destaca un fuerte crecimiento de Internet. Así mismo, la tendencia a la movilidad en la región lo hace una oportunidad única que amplía los horizontes publicitarios para ir a la par de nuestros públicos objetivos.

Penetración de medios en Guatemala

La publicidad digital regional

Según un estudio de “IAB Latam” (Interactive Advertising Bureau en Latinoamérica), presentado en Madrid en mayo pasado, la inversión publicitaria en medios digitales en Latinoamérica está en expansión; en 2012 alcanzó los US$1.609 millones, siendo Brasil, México y Argentina los países con mayor concentración, y Chile el de más penetración.

En cuanto a porcentajes totales de inversión digital publicitaria, destaca México con un 8% de participación, seguido de Chile, Argentina y Venezuela, que alcanzan un 6%.

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Escenarios digitales

Las principales marcas de internet en Latinoamérica son Google y Facebook. Google Sites registra un promedio de 61.815.000 visitantes diarios y 141.682.000 visitantes únicos. Le siguen, (por orden): Facebook, con 56.375.000 visitantes diarios y 131.781.000 visitantes únicos, Microsoft Sites ronda los 37.707.000 visitantes diarios y 122.603.00 visitantes únicos, Yahoo Sites se agencia 19.741.000 visitantes diarios y 110.809.000 visitantes únicos y Terra Telefónica acapara cerca de 15.243.000 visitantes diarios y 70.306.000 únicos.

Esta recopilación de datos pretende acercarnos a elementos de valor, que nos amplíen el panorama digital en el contexto de su desbordado crecimiento y consecuente influencia en los públicos, que amalgama a la generación X, los “Millenials” y claro está, a los nativos digitales.

Fuentes:
http://www.prnoticias.com/index.php/internet-y-redes-sociales/553/20121789
http://www.prnoticias.com/index.php/marketing/1103-inversion-publicitaria-prmarketing/20121800-la-inversion-en-publicidad-digital-en-latinoamerica-fue-de-1609-millones-de-dolares-en-2012
http://www.iabspain.net/noticias/iab-spain-e-iab-latam-fomentaran-oportunidades-de-negocio-digital-en-latinoamerica/
http://www.iabperu.com/descargas/media_book_2012_espanhol.pdf

La publicidad móvil en Latinoamérica crecerá un 85% en el 2013

El informe de eMarketer señala que para el 2016 Latinoamérica será la segunda región con mayor crecimiento en inversión publicitaria móvil. El 61 % de los usuarios accede a Internet desde smartphones, según revela el estudio “Mobile Web Watch 2012”

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La publicidad a través de dispositivos móviles está en crecimiento en toda la región. El estudio de eMarketer señala que para 2013, la inversión en publicidad móvil crecerá un 85% en Latinoamérica, siendo México, Brasil y Argentina, los países impulsores de este crecimiento. Para 2016, el informe de eMarketer, prevé que Latinoamérica será la segunda región con mayor crecimiento en inversión publicitaria móvil con un 39%, después de Europa Occidental, que registrará un 40,3 %.

El 61 % de los usuarios accede a Internet desde smartphones, según revela el estudio “Mobile Web Watch 2012”, realizado por Accenture a consumidores de Latinoamérica, Europa y Sudáfrica, mientras que la inversión publicitaria en dispositivos móviles proyectada para 2012 a nivel mundial ascenderá a 6,4 billones de dólares, según el informe “Mobile Ad Spending WorldWide 2011-2016”, presentado por eMarketer en julio de 2012.

Aplicaciones y publicidad móvil

El negocio de las aplicaciones moverá en el mundo US$25.000 millones en 2013. Un estudio presentado en enero por iLifeBelt para Centro América señala que los smartphones son el tercer dispositivo más utilizado para conectarse a las Redes Sociales con un 54% de uso, una estadística alentadora para los desarrolladores de tecnologías y aplicaciones para smartphones.

Dispositivos RS

En ese contexto la publicidad móvil encuentra un espacio de desarrollo, no sólo en Guatemala, sino en toda Latinoamérica. La masificación de los dispositivos móviles introdujo el concepto de inmediatez y simplicidad, que supone un cambio en la forma en que las marcas se comunicaban con los consumidores, la publicidad deberá reinventarse para lograr en menor tiempo sus objetivos. Actualmente el 80% del tráfico de las aplicaciones corresponde a entretenimiento, juegos y contenido.

La necesidad que tienen las marcas y las empresas en aprender cómo desarrollar aplicaciones móviles, para luego monetizarlas a través de la publicidad móvil, creó un mercado inmenso. Las empresas guatemaltecas y en la región deben prepararse para un nuevo mercado en constante crecimiento. Latinoamérica es una gran plaza en términos de penetración de Internet, crecimiento de comercio electrónico y uso de dispositivos móviles con proyecciones positivas.

Fuentes: http://www.revistasumma.com – http://ilifebelt.com