Las nuevas tecnologías de esta temporada

marketing

Cuando la tecnología evoluciona, también se transforma la manera de hacer publicidad. La prensa, la radio y la televisión han moldeado la estructura de anunciarse y la forma de comunicarse con los clientes. En la era digital, regida por el Internet, las redes sociales y la globalización, la unión entre la tecnología y la publicidad debe ser más estrecha, conviviendo y evolucionando al mismo tiempo.

Es por eso que el próximo año estará plagado de algunas tendencias que marcarán la historia y la forma de ofrecer publicidad.

 

Sensores

Los sensores tienen la capacidad de obtener información, ya que permiten la interacción inteligente con cualquier tipo de ambiente, lo cual puede ser utilizado por la publicidad cuando las previsiones apuntan a que su uso se extenderá a comercios para mejorar las experiencias de compra de los usuarios.

 

Pagos móviles

La tendencia de los pagos móviles del próximo año quedará muy marcada tanto en la publicidad como en la tecnología, ya que no será necesario que el usuario tenga consigo su chequera o tarjeta, solo bastará usar un Smartphone para realizar sus consumos.

 

Wearables y smartwatch

La información sobre el funcionamiento de nuestro  cuerpo se puede guardar en un pequeño gadget; esto es útil para monitorizar nuestra actividad física y así compartirla con médicos u otras personas que velen por nuestra salud. Para ello, el uso de los wearables es muy efectivo. Además, los smartwatch serán una tendencia muy marcada en el 2015, que contribuirá a que las marcas y aplicaciones quieran adaptar sus formatos para estos dispositivos.

 

Publicidad nativa

El próximo año no será sorpresa que diferentes marcas den a conocer películas y filmaciones financiadas por ellos mismos. Este tipo de publicidad y tecnología acercará más a los consumidores, logrando aumentar los niveles de preferencia.  Un contenido financiado por la marca, que se transforme en un reportaje de fondo: que sea ameno, con texto, fotos, videos, animaciones y fórmulas interactivas para incitar a los consumidores a comentar,  preguntar y recibir respuestas, podría ser la publicidad del futuro que está emergiendo con fuerza.

 

 

Las empresas que sobrevivirán serán las más flexibles y capaces de colocar la tecnología en el centro de sus actividades, proveyendo un mejor servicio a un cliente cada vez más exigente el cual utiliza varios dispositivos en su vida diaria.

 

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Neuromarketing (segunda parte)

Por: Sergio Dueñas

www.consumer-ca.com

 

El neuromarketing utiliza metodologías de investigación de la neurociencia en el desarrollo de estudios de mercado.  Para ello, utiliza tecnología que mide la actividad cerebral, e identifica la actividad de redes neuronales en diferentes ubicaciones, ante cierto estímulo (por ej. un comercial de radio o TV).

El encefalografo mide la actividad neuronal superficial, y logra identificar cuáles ubicaciones neuronales se activaron en los sujetos evaluados como reacción a un estimulo, y se asocia dicha actividad para identificar niveles de atención, disfrute, emoción/excitación y memoria. De este modo se pueden tomar decisiones con base en las reacciones promedio de un grupo evaluado.

Debemos considerar que las metodologías de neuromarketing son, en éste momento, complementarias a la investigación tradicional y no se aconseja su uso por sí solas. Se debe tener una verbalización de la información con el objetivo de comparar y validar resultados y afinar la interpretación.

Debe admitirse que el neuromarketing tiene sus detractores, algunos que son simplemente escépticos a las nuevas metodologías, ya sea porque no hay una clara definición de estándares, o que los resultados, interpretativos, pueden variar de agencia a agencia; y otros dentro del área de las ciencias, que señalan que para considerarse “científico” debe pasarse un proceso de revisión de parte de dicha comunidad, pero las características de confidencialidad de los estudios no hacen posible esto.

Y están aquellos que piensan que el neuromarketing “todavía” no es una herramienta útil porque “creen que las técnicas de neuroimagen disponibles, aún no tienen suficiente resolución espacial y temporal como para dar información precisa sobre qué pasa realmente en el cerebro. Y tampoco se sabe lo bastante para interpretar los resultados objetivamente”.  Pero indican también que “es cuestión de tiempo”.

Definitivamente está en una etapa temprana,  es experimental, y aún se aprende, en su uso y en su interpretación.  Pero sin duda es una innovación en   investigación de mercados, es un área en la que se avanzará y aprenderá según se progrese también en el desarrollo de herramientas tecnológicas, y cuenta con una base científica sólida y resultados positivos.

Entonces, debemos “montarnos en la ola”, como ya lo venimos haciendo varios en el medio.  Eso sin olvidar que el neuromarketing, al menos hasta hoy, es complementario a las técnicas tradicionales, y que no debemos exagerar o sobrevender lo que podemos obtener del mismo en el momento actual, además, el comportamiento del consumidor tiene mucho que ver con la psicología de las emociones y de la toma de decisiones, y esto no es algo nuevo para los investigadores, pues hemos venido desarrollando diversidad de metodologías para identificar los detonadores emocionales que activan una decisión de compra desde hace tiempo, exitosamente.

 

La Unión Guatemalteca de Agencias de Publicidad es una entidad no lucrativa que agrupa a 21 empresas,  a través de las cuales se pauta aproximadamente el 80% de la inversión publicitaria del país. (www.ugap.com)

 

Cinco tendencias en el diseño de logotipos

Actualmente, los profesionales tratan de romper con todos los paradigmas de lo ya visto y las reglas convencionales en diseño para lograr nuevas técnicas en el campo de las artes de crear un logotipo, con el objetivo de inspirar a nuevas generaciones y masas completas estableciendo nuevos parámetros que no tienen límites ni restricciones.

Un logo es el elemento principal al momento de entablar un punto fuerte en los negocios, es el elemento esencial que habla gráficamente en nombre de una corporación, empresa o persona. Un logotipo mantiene en posición representativa la perspectiva exterior de una compañía con el mercado.

Para la creación de una obra maestra y nuevas tendencias, se necesitan romper la cáscaras y pensar lateralmente. Por lo que continuación, te presentamos nuevas cinco maneras de hacerlo en cuanto al diseño de logotipos que se estarán utilizando en el 2014:

Uso de figuras geométricas

En el diseño del logotipo, el estilo polígono geométrico es una de las técnicas más comunes que se utilizan en estos días, la variedad de color, el juego de sombras y el traslucido de las formas son algunas de las características que la colocan en la mira del diseño este año.

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Uso correcto y aprovechamiento del espacio negativo

La técnica del espacio negativo se utiliza de forma repetitiva por los diseñadores con el fin de dar un nuevo toque y simplicidad en los diseños de logotipo. Se manifiesta cuando se usa el espacio de alrededor para dar dos y más significados dentro de una misma área.

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Uso del 3-d

Los logos están diseñados para dar un efecto 3D pero en realidad continúan en forma 2D, el objetivo es mantener una frescura y modernidad tecnológica.

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Uso de figuras imposibles

Otra nueva técnica que se utiliza para dar un significado de infinito a los diseños de una marca a través de una insignia. Las marcas de moda urbana, agencias y empresa nuevas apuestan por estos diseños de logotipo.

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Uso de mezcla de líneas

Varias líneas conjugadas para formar algo en forma respectiva es una nueva técnica en logotipos y se espera que continúe en ascenso. El aspecto es similar a una huella digital.

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Sobre la física de la comunicación

Joan Costa

Grupo Iberoamericano de

Estudios de la Comunicación Institucional,

GIECI

 

El físico Jorge Wagensberg es profesor de Teoría de los Procesos Irreversibles de la Universidad de Barcelona. Para algunos, este enunciado resulta un tanto exótico, pero lo cierto es que en la física es, precisamente donde se dan estos procesos sin marcha atrás de modo más evidente y entendible.

Con un grupo de amigos, integrado por Edgar Morin y Michel Maffesoli, entre otros, publicamos en 1989 el libro “La phisique des scienceshumaines” (Ediciones Oberlin, Estrasburgo). Dijimos en él que si existe una física de la ciencia humana, incluye necesariamente una física de la comunicación. Por eso, recomendamos, conviene que el Director de Comunicación (DirCom) se mantenga atento a los procesos irreversibles que se dan en su propio territorio, el de la información.

Recordamos, ayer y hoy, que cualquier mensaje contiene información. Es su parte útil, en términos de novedad. Se suele centrar la cuestión en la “cantidad”, pero no hay que dejar de lado la “calidad” de la misma. Del latín informatio (concepción, idea), y de informo (formar, modelar), se desprende que informar es “el acto por el cual una mente forma o modela una idea en la mente de otro”. El efecto de esta acción no tiene vuelta atrás, la información es irreversible, porque el contenido del mensaje ya ha sido absorbido y ha impregnado la mente del receptor.

(Consciente de que esta explicación puede resultar un tanto engorrosa, Costa pone como ejemplo una noticia oficial publicada en los periódicos españoles en enero de este año, acerca de la dimisión de un funcionario del Ministerio del Interior. Noticia que se atribuyó a un “error humano” que trató de ser anulada y corregida por la misma repartición pocos minutos después, y que derivó en algunas contradicciones que complicaron su credibilidad).

Moraleja: no es ético, ni posible, borrar de la memoria social lo que ha sido previamente informado, sólo declarando su anulación. El caso citado, que por otra parte no resulta una excepción en el terreno de la política, a juzgar por lo que dicen y desdicen los políticos en sus blogs, demuestra la imposibilidad de la reversión de hechos reales y concretos a su estado anterior de existencia. Pero también pone en evidencia la grosera pretensión de declararlos anulados por orden superior. Autoritarismo más democracia más Kafka. Peor imposible.

Aprovechemos este ejemplo para enriquecer este principio de irreversibilidad con otros propios de la comunicación misma: 1) La comunicación es acción de débil energía, y 2) Pero al mismo tiempo capaz de desencadenar reacciones de fuerte energía, incluso de consecuencias considerables.

Por supuesto, hay ejemplos mucho más dramáticos de esta acción de débil energía que desencadena consecuencias fuertes. Basta con tener en cuenta los casos de firmar una declaración de guerra, autorizar una pena de muerte, u ordenar “¡Fuego!” al batallón de ejecución.

 La Unión Guatemalteca de Agencias de Publicidad es una entidad no lucrativa que agrupa a 21 empresas,  a través de las cuales se pauta aproximadamente el 80% de la inversión publicitaria del país. (www.ugap.com)

 

Las personas son productos vendidos a los anunciantes

Tomado de Adlatina

 

Recientemente, el fundador de WikiLeaks Julian Assange tomó el escenario en la reunión interactiva del SXSW (South by Southwest) –al menos vía Skype, donde su nombre apareció como “Bruce Willis”- para criticar al control del gobierno, como parte de una serie de conversaciones sobre el tema de la privacidad.

Su aparición en dos gigantescas pantallas fue saludada con fuertes aplausos y algunos gritos. Pero el hecho de estar ubicado en la embajada ecuatoriana en Londres -donde se refugió para evitar la extradición hacia Suecia para enfrentar cargos de violación y otros delitos- pronto hizo complicada la conversación, pese a la moderna tecnología utilizada.

El entrevistador Benjamin Palmer, de la agencia digital The Barbarian Group, no pudo seguir haciéndose oír en Londres luego de quince minutos, y esa vía debió ser sustituida por el tipeo de preguntas por la vía de chat, y dejando que Assange adoptara un tono poético al opinar sobre el “crecientemente totalitario” mundo en que vivimos. Muchos de los tópicos que Palmer se disponía a cubrir, y que se revelaron previamente a Ad Age, no se pudieron tocar, como la cultura en Internet a escala global y cómo el trabajo de Assange ha impactado a las organizaciones de medios, entre otros.

De todas maneras fue una de las sesiones más interesantes y diferentes para los asistentes a la SXSW, quienes hasta ese momento habían sido inundados con costosas y a menudo superfluas activaciones de marcas. La aseveración hecha por Assange de que “las personas son productos vendidos a los anunciantes” se destacó entre otros temas típicos.

Assange también tocó la naturaleza de la percepción pública al argumentar que una organización como la National Security Agency no necesariamente debe entregar una percepción de total información, sino que sólo se propone hacer que la gente piense que tiene un poder sin restricciones. “La percepción de la capacidad de devolver el golpe es todo lo que necesitan para gobernar”, dijo. “No necesitan ser capaces de matarlos a ustedes, sino hacerles pensar que son capaces de hacerlo”.

El disertante también habló sobre la transferencia de información, la que según él es ahora lateral y no vertical, y está acrecentándose.

Sobre el reducto en la embajada de Ecuador, Assange dijo que era como una prisión, aunque, dijo, “mejor que una real”. Una declaración “importante” de WikiLeaks sobre el tema está en preparación, anticipó.

 La Unión Guatemalteca de Agencias de Publicidad es una entidad no lucrativa que agrupa a 21 empresas,  a través de las cuales se pauta aproximadamente el 80% de la inversión publicitaria del país. (www.ugap.com)

Como obtener mas eficiencia y eficacia en publicidad digital

José Benítez

Director de Future Media Tech

Profesor de Academ UGAP

 

Quienes estamos involucrados en marketing digital nos hacemos esta pregunta todos los días. Y es muy válida, ya que este rubro de la inversión publicitaria es uno de los más bajos, y no hay muchas señales de que suceda algún cambio radical. Pero empecemos por lo básico:  ¿Lo estamos haciendo bien?

Es cuestión de prácticas adecuadas y, sobre todo, de transparencia. Los modelos de compra tradicionales, o al menos a los que estamos acostumbrados aquí, no han cambiado mucho, y el estándar es la compra de pauta digital por medio de un modelo de costos arbitrarios, es decir, costos fijos por cada clic que compramos o cada posición que adquirimos para un anunciante.

Estos modelos tienen una característica principal:  costos fijos sobre algo que no funciona así, ya que en la mayoría de plataformas modernas de compra como Facebook o Google, los costos están basados en subastas de audiencias, por lo que el costo por clic puede variar desde un centavo hasta 1 dólar, dependiendo del formato (el costo promedio de un clic en un anuncio de Facebook en Guatemala es de 20 centavos de dólar en promedio). Al revisar los modelos con esta óptica vemos que una industria que debería mantenerse a la vanguardia de los modelos modernos de compra y venta, no lo ha hecho, y esta es la principal razón por la que no hemos visto aumentos en los presupuestos de inversión en medios digitales.

Al comprar y vender en un modelo de transparencia, los costos que los colocadores trasladan a sus clientes son los costos reales, por lo que un presupuesto de $1,000 dólares–que rinde 2,000 clics a un costo fijo de $0.50–en un modelo de transparencia  rendiría como mínimo 5,000 clics en una compra de Facebook Ads, es decir un 150% más, sin invertir un centavo adicional. Al ver un incremento de esta magnitud los anunciantes inevitablemente comprueban que la pauta digital es más efectiva tanto en costos como en resultados y, tal y como ha sucedido en otros mercados, ha llevado a un incremento importante de los presupuestos digitales.

Guatemala posee leyes fiscales complejas por lo que la nacionalización de facturas, retenciones y demás se deben tomar en cuenta, pero al sumar estos porcentajes el costo de un clic que originalmente cuesta $0.20 no llegará jamás a $0.50.

Entonces ¿Cómo hacemos dinero quienes colocamos pauta digital? Con prácticas estándares de comisiones a las que estamos acostumbrados en la industria, rubros de manejo de pauta, fees y otros modelos que conocemos. Este es un tema de transparencia, pero sobre todo, de adoptar prácticas modernas de compra para la disciplina más moderna de nuestra industria.

 

La Unión Guatemalteca de Agencias de Publicidad es una entidad no lucrativa que agrupa a 21 empresas,  a través de las cuales se pauta aproximadamente el 80% de la inversión publicitaria del país. (www.ugap.com)

Cannes Young Lions Guatemala 2014

Por sexto año consecutivo convocamos a jóvenes creativos, mercadólogos y estudiantes de carreras afines  para la eliminatoria nacional que determinará quiénes representarán a Guatemala en el  Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions a realizarse del 15 al 21 de junio en la Riviera francesa.

La inscripción se realiza en duplas para las categorías de Media, Film, Cyber y Print. Los participantes deberán tener 28 años o menos y contar con habilidades de diseño y filmación, entre otros.  Las inscripciones se realizan en nuestras oficinas de UGAP 5a. Ave. 16-62, zona 10, Edif. Platina, 4o. nivel, of. 403.

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La competencia se realizó en las instalaciones de la Universidad Mesoamericana el 26 y 28 de febrero para las categorías de Media y Film respectivamente. Las categorías de Cyber y Print se estarán realizando el 8 y 15 de marzo. Se espera que alrededor de 100 duplas se inscriban para participar en estas cuatro categorías.

 “Cada año hemos ganado más espacios en Cannes; ahora tenemos cuatro categorías que ofrecer a los jóvenes guatemaltecos para que puedan representar a nuestro país. El año pasado tuvimos la participación de más de 200 jóvenes quienes mostraron su talento, creatividad y compromiso. En UGAP alentamos la participación en Young Lions ya que esta es la mejor oportunidad para mostrar su talento no solo en el mercado guatemalteco, sino a nivel mundial”, comentó Juan Mauricio Wurmser, Presidente de UGAP.

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Para la evaluación de las duplas se aplicará la misma metodología usada en Cannes.  Seis jurados pertenecientes a agencias destacadas de Guatemala y quienes ya han tenido participación en Cannes, estarán evaluando los trabajos. Los resultados se estarán dando a conocer el 20 de marzo de 2014.

La competencia de Young Lions es una actividad que se lleva a cabo todos los años en el marco del Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions. Young Lions ofrecer un espacio para que los equipos nacionales de jóvenes creativos de todo el mundo compitan unos contra otros y muestren su talento creativo en distintas categorías. Ganar un Young Lion es una experiencia enormemente gratificante que puede cambiar su carrera para siempre. Los ganadores conseguirán subir al escenario en Cannes Lions y recoger una medalla frente al top de  la industria de la comunicación internacional. También recibirán inscripción gratuita y alojamiento para el festival del año siguiente.