Con olor a marketing

Néstor Ahumada. Universidad de Santiago de Chile.

Investigaciones recientes revelan que las personas son capaces de recordar 5% de lo que ven, 2% de lo que oyen y 1% de lo que tocan. Sin embargo, esto se dispara notoriamente al 35% cuando el sentido del olfato entra en escena. El marketing olfativo o aromático, también denominado Aromarketing o  Sensory Branding, constituye una vía efectiva para crear una actitud positiva hacia la marca.

Siempre he considerado que la industria publicitaria Brasileña es, ha sido y será, pionera en la creación de conceptos publicitarios novedosos, ganadores Y VENDEDORES. Brasil es un mercado autoreferente capaz de generar sus propios contenidos, en función de su propia cultura, para su propia gente. ¿Qué otro país de Latinoamérica tiene su propio MTV?

Pero este artículo no es sobre el “mais grande do mondo” sino de una noticia muy particular que me hizo pensar en las posibilidades y la omnipresencia del marketing moderno.

Usted sabe que las personas buscamos amplificar el placer de nuestras experiencias a través de elementos que estimulen nuestros sentidos. Existe una estrecha relación complementaria entre, por ejemplo, el deporte y la cerveza, el cine y los poporopos, una tarde de cine en casa y una rica pizza.

Conciente de esta combinación, Domino´s Pizza Brasil y la agencia ArtPlan de Sao Paula unieron esfuerzos para lanzar al publico DVD´s que huelen a Pizza.

Tinta-térmica-DVD-Dominos-Pizza-Brasil

En sociedad con 10 tiendas rentavideo en Sao Paulo y Rio de Janeiro, Domino´s utilizó DVD´s para renta como el vehículo para poner a prueba la campaña. Se escogieron 10 títulos de estreno como Argo, 007, Batman y se sellaron con tinta térmica y barniz saborizado sensibles al calor.

Mientras las personas miran la película, el calor que genera el reproductor empieza a afectar el DVD. Cuando la película termina y se expulsa el disco, este al momento de salir, empieza a expeler olor a pizza.

Para apoyar el impacto de la experiencia, los discos se imprimieron con cubiertas pensadas para semejar pequeñas pizzas integrando el mensaje “Disfrutaste la película?, La próxima vez puede ser aún mejor con una deliciosa y caliente Pizza de Domino´s”

Brillante, ¿no le parece?

Diariamente nos vemos bombardeados con exceso de impactos que buscan llamar nuestra atención.  ¿Sabía usted que más del 80% de los mensajes publicitarios se enfocan  en el sentido de la vista? Y sin embargo  según Martin Lindstrom, autor del libro “Brand Sense”, el olfato influye en el 75% de nuestras emociones cotidianas.

En Francia, una cadena de tiendas de confitería ha creado olores para estimular a sus visitantes uno de los más poderosos: el olor a chocolate. Pregúntese en este momento: ¿A que huele su marca?

Hacer marketing con olores es poderoso por su capacidad para evocar recuerdos y emociones. Úselo para crear exclusividad y diferenciación, para despertar el apetito y fomentar el consumo de alimentos. Busque un aroma particular que transmita bienestar, confort, frescura o carácter y que transmita su personalidad. Estimule los sentidos de su clientela con esta poderosa herramienta y vea crecer su fidelidad…y sus ventas.

Anuncios